Contactgegevens van webshops controleren
Contactgegevens kunnen helpen om een webshop te beoordelen. WebshopChecker probeert deze gegevens te vinden op de website zelf en via externe bronnen, maar gevonden gegevens zijn nooit automatisch bewijs dat alles klopt.
Hoe vinden we contactgegevens?
We proberen contactgegevens te scrapen vanaf de webshop zelf en waar mogelijk te verrijken met externe bronnen. Denk aan bedrijfsnaam, adres, KvK-nummer en telefoonnummer.
Dit helpt om te beoordelen of een webshop transparant is. Een betrouwbare webshop maakt doorgaans duidelijk welk bedrijf achter de webwinkel zit en hoe je contact kunt opnemen.
- Past de bedrijfsnaam bij de domeinnaam?
- Klopt het KvK-nummer met het bedrijf?
- Is er een echt adres en telefoonnummer?
- Zijn de gegevens ook via officiële kanalen te vinden?
Bedrijfsnaam en KvK
Controleer of bedrijfsnaam, KvK-nummer en domeinnaam logisch bij elkaar passen.
Adres en telefoonnummer
Een adres of telefoonnummer is nuttig, maar kan ook gekopieerd zijn van een echt bedrijf.
Officiële kanalen
Neem bij twijfel contact op via de officiële website of bekende klantenservice van het bedrijf.
Contactgegevens kunnen gekopieerd zijn
Een gevonden adres is geen garantie dat het adres echt bij de webshop hoort. Een malafide partij kan bijvoorbeeld een domeinnaam registreren die lijkt op een bekend merk en daarop de contactgegevens van dat echte bedrijf plaatsen.
Denk aan een domeinnaam die sterk lijkt op een bekende webshop, maar net anders is geschreven. De gegevens op de site kunnen dan betrouwbaar lijken, terwijl de domeinnaam niet van het echte bedrijf is.
Let op bijna dezelfde domeinnamen
Een oplichter kan een domeinnaam registreren die lijkt op een bekende webshop, bijvoorbeeld met een extra letter, streepje of andere extensie.
Als daar vervolgens echte contactgegevens van het bekende bedrijf staan, kan de webshop ten onrechte betrouwbaar lijken.
Neem contact op via officiële kanalen
Twijfel je of een URL echt van een bedrijf is? Zoek dan zelf de officiële website of klantenservice op en vraag of de webwinkel-url daadwerkelijk van hen is.
Gebruik daarbij niet blind het telefoonnummer of e-mailadres op de verdachte webshop zelf.
Zo controleer je contactgegevens praktisch
1. Zoek het bedrijf op
Controleer bedrijfsnaam en KvK-nummer via officiële registers en vergelijk deze met de gegevens op de webshop.
2. Controleer de domeinnaam
Let op spelfouten, extra woorden, andere extensies of domeinnamen die op een bekend merk lijken.
3. Combineer signalen
Kijk ook naar reviews, domeinleeftijd, meldingen, keurmerken en algemene voorwaarden.
Veelgestelde vragen over contactgegevens
Waar haalt WebshopChecker contactgegevens vandaan?
We proberen contactgegevens te vinden op de website zelf en via externe bronnen. Denk aan bedrijfsnaam, adres, telefoonnummer en KvK-gegevens.
Zijn gevonden contactgegevens altijd betrouwbaar?
Nee. Contactgegevens zijn een nuttig signaal, maar geen garantie. Een malafide partij kan gegevens van een echt bedrijf kopiëren.
Waarom is domeinnaamverwarring gevaarlijk?
Een oplichter kan een domeinnaam registreren die lijkt op een bekend merk en daar echte contactgegevens van dat merk op plaatsen. Daardoor lijkt de webshop betrouwbaarder dan hij is.
Hoe controleer ik of contactgegevens echt bij de webshop horen?
Controleer de officiële website van het bedrijf, zoek het KvK-nummer op en neem bij twijfel contact op via officiële kanalen om te vragen of de webwinkel-url echt van hen is.
Verder controleren?
Contactgegevens zijn één signaal. Bekijk ook onze uitleg over domeinleeftijd, meldingen en AI-risicoscore.