PAS OP: Stenla.nl (China) fake telefoonnummer en levert niet?

Bekijk shopprofiel

ABSOLUUT MIJDEN! Geen bedrijfsgegevens! Erg hoge "boete" mogelijk (30-50 Euro)! T&T werkt niet! Erg lage trustscore (23/100)

Wij hebben stenla.nl onderzocht en vinden het volgende:

  • Domeinnaam in (08) 2022 geregistreerd in Canada (Tucows).
  • Webshop wordt gehost door Shopify (Canada).
  • Shopify directe link: stenia-nl.myshopify.nl
  • Technische kenmerken Aziatische webshops gevonden.
  • Suggereert een Nederlandse webshop te zijn (geen bewijs gevonden).
  • Suggereert vestiging in Amersfoort (geen bewijs gevonden).
  • Trustpilot: 100% negatieve reviews (slechte kwaliteit, geen retoursinfo of contact)
  • Blokkeert rechter muisklik (hindert controle + maximale tracking)
  • Blokkeert kopiëren van tekst(delen) (hindert controle + maximale tracking)
  • Claimt 24/7 helpdesk maar is alleen per mail bereikbaar en “openingstijden”.
  • Claimt (onterecht) hoge reviewscore bij producten.
  • Toont link naar “COVID vertragingen” (link werkt niet / 404 error) (Azië)
  • Algemene voorwaarden bevatten erg “vreemd” Nederlands (vertaalmachine?)
  • Identiteit ondernemer onbekend (RODE VLAG).
  • Geen bedrijfsgegevens (KvK/BTW) vermeld (strijdig met wetgeving).
  • Geen bezoekadres gegeven (strijdig met wetgeving).
  • Misbruikt (op “contactpagina) andermans bedrijfsgegevens (77411358) (RODE VLAG)
  • Prijzen kunnen “slechts richtprijzen” zijn (wisselkoersen?).
  • Producten worden ingevoerd van buiten de EU.
  • Inklaringskosten en lokale btw voor rekening koper (verzending van buiten EU).
  • U betaald BTW en inklaringskosten aan de bezorgdienst/koerier.
  • Herroeping bestelling boven 99,95 Euro is boete van 30-50% (RODE VLAG)
  • Aflevervoorwaarden sterk verouderd (“belangrijke update” over januari 2023?!)
  • Aflevertijd, initieel (2)+ 5 dagen maar nu (2+) 8-10 werkdagen dus 7 of 12-16 dagen?
  • Toont FAKE/vals contact telefoonnummer voor “vragen over bestelling”.
  • Retourneren na aanvragen “toestemming”per email.
  • Retourneren (met T&T) voor rekening koper naar China.
  • Retoursformulier aanwezig op webshop.
  • Retourskosten niet vermeld (strijdig met wetgeving).
  • Privacyvoorwaarden verwijzen naar andere webshop (lozana.de = cacao webshop)
  • Privacyvoorwaarden verwijzen naar ander bedrijf (Bright&Blossom).
  • Privacyvoorwaarden extreem summier (strijdig met wetgeving).
  • Webshop vraagt GEEN toestemming voor plaatsen (17) cookies (strijdig met wetgeving).
  • Privacyvoorwaarden maken geen melding van 13 trackers (strijdig met wetgeving).
  • Uitsluitend via mailadres bereikbaar (strijdig met wetgeving).
  • Track&Trace pagina niet aanwezig (blanco pagina).
  • Track & Trace ( in pagina broncode) via parcelpanel.com (dropshipping / Azië)
  • Communitymelding: Levert niet en geen contact!
  • Erg lage trustscore (23/100)

Conclusie: Op basis van bovenstaande vaststellingen concluderen wij dat het hier, met aan zekerheid grenzende waarschijnlijkheid, gaat om een Chinese webshop. Naast het gebruikt van een fake contact telefoonnummer en het misbruiken van andermans bedrijfsgegevens is de communitymelding dusdanig dat wij u adviseren deze webshop ABSOLUUT te MIJDEN!

(Lillian bedankt voor deze melding!)

Bedrijfsgegevens zijn er dus NIET!

Bedrijfsgegevens zijn er dus NIET!

OPPASSEN bij bestelling boven 100 Euro dus!

OPPASSEN bij bestelling boven 100 Euro dus! Zeer ongewone voorwaarde!

Dat is al weer een half jaar geleden!

Dat is al weer maanden geleden!

Dat moet toch opvallen? Bijna 789 1234?

Dat moet toch opvallen? Bijna 789 1234? (Nummer bestaat ook niet).

Retoursadres uit retoursformulier.

Retoursadres uit retoursformulier.

Die verkopen cacao-bonen!

Kennelijk voorwaarden van lozana.de gekopieerd maar vergeten aan te passen?

Dit zou dus de bedrijfsnaam van de webshop zijn?

Dit zou dan de bedrijfsnaam van de webshop zijn? (brightandblossom.com wordt onderzocht).

Toch nog snel een KvK

Op contactpagina nog snel andermans KvK nummer (misbruik!)

Meer informatie: WebshopChecker

Veelgestelde vragen over meldingen

Hoe komt deze melding tot stand?

Meldingen op WebshopChecker worden verzameld door een combinatie van onderzoek door vrijwilligers en externe instanties waaronder politie & keurmerken.

Welke score krijgt stenla.nl van WebshopChecker?

De webshop scoort een 0 op een schaal van 10. Je leest hoe die score tot stand is gekomen via het profiel van stenla.nl.

Waar vind ik meer informatie over stenla.nl?

WebshopChecker is een eenvoudige tool die het voor jou makkelijk maakt om de betrouwbaarheid van een webwinkel te controleren. Onze software kijkt hierbij naar zaken als reviews, domeinleeftijd, keurmerkinformatie en andere externe bronnen. Wat we hebben gevonden over stenla.nl lees je hier.

Deze melding klopt niet?!?

We doen ons uiterste best om meldingen zorgvuldig te verzamelen. Mocht een melding naar jouw idee onjuist of onterecht zijn, gebruik dan ons feedback formulier. Geef daarbij aan om welke melding het gaat en waarom deze niet klopt.

Ik ben gedupeerd, wat kan ik doen?

Denk je gedupeerd te zijn door stenla.nl of een andere webwinkel? Bekijk dan wat je zelf kunt doen.

Alle meldingen

Bekijk onderstaande relevante meldingen over PAS OP: Stenla.nl (China) fake telefoonnummer en levert niet?, meldingen worden verzameld van externe bronnen als Politie.nl en keurmerken.

16 november 2023stenla.nl melding bij politie.nl26 juli 2023PAS OP: Stenla.nl (China) fake telefoonnummer en levert niet?Community2 meldingen gedaan door bezoekers

WebshopChecker indexeert meldingen van onafhankelijke bronnen als de politie. Zelf een melding doen over deze webwinkel? Tip ons dan via “Community talk”. Meer meldingen bekijken over andere webwinkels? Bekijk deze complete lijst met meldingen hier.