WebshopChecker controleert of er e-mailverkeer mogelijk is met een domein.
Voor consumenten
Een minimaal vereiste om klantenservice te kunnen verlenen is dat je bereikbaar moet zijn. Daarom checken wij automatisch of de mailserver op een domein goed werkt.
Dit criterium zegt niets over het ook daadwerkelijk beantwoord worden van verzonden e-mails, enkel over de technische bereikbaarheid.
Voor webshops
Onze automatische check controleert of MX records aanwezig zijn, deze zijn in te stellen via je DNS instellingen. Gebruik je bijvoorbeeld een gmail adres voor je communicatie, dan kan het zijn dat er geen mailserver actief is op je domein.
Zorg er daarom voor dat de mailafhandeling altijd te bereiken is op hetzelfde domein als de webwinkel.
