vilto.nl

nou, ik heb ook slechte ervaring met deze website, best is om geen aankopen te doen want het word een wirwar van mails, zonder oplossing.

Raad deze webwinkel NIET aan. Ik bestelde via Instagram een telefoonhouder bij Vilto.nl. Na lang aandringen (contactformulier en emails) kreeg ik na weken een bevestigingen dat het artikel onderweg was. Na weken ontving ik de telefoonhouder en beschadigde verpakking. De telefoonhouder paste niet bij mijn telefoon. Daarom nam ik wederom contact op met Vilto.nl om het artikel te retourneren en mijn geld terug te krijgen. Tot op heden (enkele e-mails later) heb ik nog steeds geen reactie van Vilto.nl mogen ontvangen.

Laat je niet misleiden! vreselijke webshop. Lange levertijd. Leveringen komen van 'ver'. En wanneer je iets wilt retourneren, reageren ze niet.

28 december 2022 iets besteld; daarna aan het lijntje gehouden met mails zoals: "We hebben net het magazijn gebeld en gevraagd naar uw bestelling. Ze vertelden ons dat ze een vertraging hebben opgelopen door het volume van de bestelling omdat het een van de best verkochte artikelen is. Helaas duurt de levering daarom langer dan verwacht. Uw bestelling wordt echter al verwerkt. Nogmaals onze oprechte excuses, we zullen er alles aan doen om ervoor te zorgen dat u tevreden bent met uw aankoop!" Maar nooit iets geleverd. Uiteindelijk mijn geld teruggevorderd via de aankoopverzekering van VISA.

Ook wij zijn er ingetrapt, hebben na 2 maanden niks ontvangen, artikel betaald… Een mooie muts met klep en das… zou heerlijk warm..Wij zijn bedonderd! Triest!!!

Ook ik ben er in getrapt helaas. Op 26 December bestelde ik een zaklamp. Ik ontving een bevestiging dat hij verzonden was en hij xou uiterlijk 13 januari aankomen. Beetje laat maar ja, wat kun je er aan doen.. Nu op 20 januari nog steeds niets binnen. Ook geen contact mogelijk. Ik heb de lamp al afgeschreven en Vilto kan door de ....... zakken.

Pas op oplichters !!

Ik heb in december een lazer zaklamp besteld. Prijs 39,95. Ik heb tot op heden niets ontvangen. Als ik naar hun website ga bestaat deze niet meer. Het is een stelletje vuile oplichters. Trap er niet in zoals ik. Waarschuwing!! Bestel niets bij die oplichters !

Vilto is een zeer slecht en onbetrouwbaar bedrijf dat opereert vanuit Canada en hier een website heeft. Op geen enkele manier is er contact te leggen behalve via hun website met het contactformulier. Had horloge besteld dat na 6 weken aankwam en dat totaal niet werkte. Geen retourformulier bij, geen formulier op hun website en na 5 x gevraagd te hebben kreeg ik de vraag om mijn bankrek.nummer wilde geven. Dat heb ik gedaan mar er gebeurde niks, na 4 x aandringen kreeg ik wederom dezelfde vraag om mijn bankrekening te geven. wederom gedaan maar niks. Vanmorgen kreeg ik een mail van "Marit" de customer-service ???? van Vilto met het bericht dat er een aan/uit knopje zit om het lampje aan te doen ???? Ik heb horloge besteld en GEEN lampje. Lijkt erop dat er nooit iets zal gebeuren, de zaak vertragen en nutteloze berichten sturen, dat is Vilto. Voldoen op geen enkele wijze aan de gestelde eisen voor webwinkels. Aangifte gedaan bij Politie en ACM maar gezien de uitblijvende reacties van die authoriteiten lijkt Vilto gewoon door te kunnen gaan met hun praktijken...... KOOP HIER NOOIT IETS!!!!!!!!!!!