vierra-rae.nl

Herfstige trui besteld - prachtige kleuren op t plaatje. Na 3 weken kreeg ik verzoek via de mail om douane kosten te betalen. €2,10. Dit kon dmv een soort creditcard voor €50,00 te kopen. Duidelijk oplichting!!! Na 4 weken kwam de “trui”. Was een tshirt 😂. Terugsturen naar China? Ik dacht dat Vierra een Amsterdams bedrijf was. Groot fiasco - kleuren anders dan oo foto. WAARDELOOS DUS

Bestelling is zogezegd geleverd op mijn adres maar niets ontvangen ook niet bij de buren. Als je mails stuurt naar klantendienst krijg je steeds dezelfde reactie : volgens ons systeem is het pakket afgeleverd op het bestemmingsadres, gelieve te checken bij de buren, pod kennen ze blijkbaar ook niet. Ze vragen dan om contact op te nemen met lokale koeriers en sommen er een paar op alsof ze zelf niet weten met welke koerier ze het pakket hebben verstuurd, heel vreemd! Is tenslotte hun taak om dit te doen en niet die van de koper. Ik had een bestelling geplaatst van 175 Euro en eiste mijn geld terug maar op die zin reageren ze niet. Ruikt echt naar oplichting

Ik heb weken geleden een jas besteld wat ik nog steeds niet ontvangen heb wel al betaald heb van hun de melding gekregen dat ik mijn pakje ontvangen heb was die dag de hele dag thuis niets gehoord of gezien heb ondertussen al wel 20 mails gestuurd dat hier niets geleverd is krijg steeds een mail terug met de zelfde tekst buren bevragen post en nog andere leveraars heb ik gedaan en wisten van geen levering aan mijn adres hun dat gestuurd maar krijg steeds het zelfde mail ik zou mijn geld terug willen omdat ik denk dat het een oplichterij hier bezig is en zou graag willen weten wat er aan gedaan kan worden

volgens mij ben ik er ingestonken. een trui voor mijn vrouw besteld. Nog steeds niet gekomen, het klantencontact email adres , wat op de site staat bestaat niet. Bang dat mijn geld verloren is, helaas.

Mijn bestelde en betaalde trui arriveert alsmaar niet ondanks tr&tr 16 dec. Ook een keer melding gehad “niemand thuis” terwijl ik er was! Nee denk echt dat ze de kluit belazeren zogezegd! Nooit eerder gebeurd maar lessons learned 😢

In september een blouse besteld en betaald. 3 keer bericht gehad dat het pakje is verzonden. In november bericht gehad dat ik over 14 dagen het pakje kan verwachten. Allemaal leugens!!!!

Ik wacht al 3 weken op de bestelling. Krijg geen enkele reactie van de klantenservice. Begin te twijfelen of dit wel een betrouwbaar gebeuren is.

Volgens de website is het bedrijf gevestigd in Amsterdam. Ik wacht al 10 dagen op een pakje. Volgens de track and trace is het pakje vertrokken per vliegtuig uit het land van herkomst en aangekomen op het vliegveld van het land van bestemming. Interessante route van Amsterdam naar Den Haag! Nog steeds geen pakje, wel van tevoren moeten betalen. Website ziet er wel goed uit, maar volgens mij is het toch pure nep.