rosela.nl

Een hoofdlamp besteld en betaald die nooit toegekomen is. Nagevraagd bij B-Post en die berichten mij dat de verzender een formulier moet invullen. Ik heb dit doorgegeven aan Rosela waarop ze antwoorden dat dit niet hun bedrijfspolicy is ???? Nog enkele mails gestuurd zonder antwoord. Opgelicht dus...was maar 25 €, maar voor mij was dit het einde van e-commerce.

Rosela. Nl?????? Het zijn ordinaire oplichters. Veel van wat ik hier boven lees klopt met name over de email en dat de verzending vertraging heeft opgelopen. Jammer maar helaas, ik ben er weer ingetrapt.

Begin vorige maand een bestelling gedaan, kreeg al snel een mail dat alles in behandeling was, en dat was dan ook direct het enige positieve aan de bestelling. Je wordt daarna bestookt met mailtjes waarbij je korting krijgt op de volgende bestelling, maar Rosela, probeer eerst, de eerste bestelling maar eens te leveren, die niet uit Amsterdam moet komen, maar uit China, hun bestellingen gaan direct door naar China, 100 % dropshipping dus, dezelfde sokken die ik bij hun voor 25,00 euro heb besteld kunnen na enig onderzoek voor 4 euro besteld worden bij Ali express, waar Rosela het waarschijnlijk ook besteld. Kortom gewoon een stelletje oplichters, BESTEL DAAR NIET !!!!

Ik heb 4 weken geleden de handschoenen besteld. Kreeg al heel snel een berichtje dat ik even moest wachten want de vraag naar dit product was heel groot. Heb toen meteen mijn geld teruggevraagd want ik had de handschoenen meteen nodig. Ben inmiddels 10 mailtjes verder en heb nog niet ontvangen, wel af een toe een berichtje dat de bestelling onderweg is. Vandaag nog maar eens gezegd dat ik mijn geld terug wil, dat scheelt retour zenden. Dit schijnt ook een drama te zijn. Waardeloos bedrijf, hopeloze service en onbetrouwbaar personeel( zij zeggen de waarheid niet). NIET EEN BESTELLING DOEN, NIETS BETALEN EN ZEKER DOORGEVEN AAN ANDEREN DAT DIT EEN ONBETROUWBAAR BEDRIJF IS!!!!!!!!!

Bestelling niet compleet geleverd en wat ik kreeg was totaal niet wat ik besteld had. Contact via mail gehad. Werd afgescheept met kortingsbon en later voor gedeeltelijk cashback. Na duidelijk aangegeven te hebben te willen retourneren geen reactie meer gehad, dus ook geen retouradres. Opgelicht dus... BEDRIJF ABSOLUUT NIET BETROUWBAAR!!! Advies; niks bestellen.

Bij Rosela besteld en betaald. Nooit iets ontvangen. Vlg Rosela wel getekend voor ontvangst. GLS weet nergens van.

Ik zie dezelfde producten zoals de handschoenen met zelfs dezelfde foto's op Ali Express maar via Rosela 3 a 4x duurder.. Dropshipping en oplichting dus

Men reageert bij Rosela wel op mail. Een retourformulier is nergens te vinden. Het adres van Rosela ook niet dus retourzenden gaat niet. Ze leveren het formulier en adres ook niet aan wanneer je erom vraagt. Heeft u mogelijk een adres van dit bedrijf ???