WebshopChecker houdt binnenkort op te bestaan. Controleer voortaan via Trustprofile een webwinkel op betrouwbaarheid.
WebshopChecker indexeert meldingen van onafhankelijke bronnen als de politie. Zelf een melding doen over deze webwinkel? Tip ons dan via “Community talk”. Meer meldingen bekijken over andere webwinkels? Bekijk deze complete lijst met meldingen hier.
Wil je jouw webshop score op je webwinkel tonen? Dat kan met onze widget, plaats daarvoor eenvoudig 1 van onderstaande HTML codes op je webwinkel. Deze widgets worden gecached en kunnen na recente wijzigingen nog een oude score tonen.
Als eigenaar van deze webshop kun je tevens foutieve informatie verbeteren of aanvullen. Dat kun je doen door dit profiel gratis te claimen.
Alle webshops automatisch gecheckt. Kom er direct achter of de webwinkel wel veilig is!
Community Waarschuwingen
Middels Community Waarschuwingen willen we jou de mogelijkheid geven om informatie te delen met andere consumenten. Het gaat hierbij nadrukkelijk niet om reviews, maar om informatie rondom de betrouwbaarheid van een webwinkel. Bijvoorbeeld externe meldingen of adresgegevens die niet kloppen. Lees wat wel/niet de bedoeling is.
De klantenservice is gericht op het afwimpelen van klachten. Er gebeurd niets mee. Het telefoonnummer is onbereikbaar. Het opgegeven adres klopt niet. Er zit een andere winkel in. Dit bedrijf heeft 3 BV,s. Meeste zijn huisadressen. Er is een callcenter ingehuurd om klachten af te wimpelen voor dit zg Wholesale bedrijfje.
Geachte
Ik heb ook een negatieve melding over dit bedrijf dat ik graag wil delen.
Mijn ervaring betreft een recente aanschaf via bom.com van een draagbare massagetafel bij dit bedrijf. Bij het uitpakken van het artikel en het verwijderen van de massagetafel uit de verpakking, ontdekte ik dat de riem onmiddellijk loskwam. Dit was te wijten aan een defect in de plastic verbinding die de riem met de tas verbindt. In mijn ogen is draagbaarheid van cruciaal belang voor een massagetafel die bedoeld is voor gebruik bij mensen thuis.
Om het product te retourneren, heb ik gebruik gemaakt van mijn recht via bol.com. Helaas blijkt het bedrijf nu terughoudend te zijn in het accepteren van de retourzending. Op hun website is er geen enkele vorm van communicatie beschikbaar, zoals een telefoonnummer of e-mailadres, waardoor het moeilijk is om contact met hen op te nemen.
Ik acht het noodzakelijk om te benadrukken dat mijn intentie ligt in het delen van mijn ervaring en niet om schade te berokkenen aan de reputatie van het bedrijf. Echter, gebaseerd op de genoemde gebeurtenissen, ontstaat er een ongewenste perceptie van een discrepantie tussen de beloofde kwaliteit van het product en het daadwerkelijke resultaat. Het is mijn wens dat mijn feedback wordt opgemerkt en serieus wordt genomen, zodat eventuele kwesties kunnen worden opgelost en het beloofde retourbeleid alsnog kan worden nageleefd.
Jouw bevindingen
Wil je je eigen bevindingen delen?
Vul dan hieronder je gegevens in met jouw bericht.