Kijk uit met Valante.nl!

Lees onze beoordeling goed! Producten uit China. Betaalt voor weghalen slechte reviews? Slechte trustscore (36/100)

Wij hebben valante.nl onderzocht en vinden het volgende:

• Domeinnaam registratie 2019 in Nederland (Hostnet).
• Webshop wordt gehost door Shopify, Canada.
• Identieke product(en) ook aangetroffen bij alibaba.com (China).
• Webshop gebruikt intern review systeem (grote kans misleiding).
• Webshop verkoopt slechts 10 producten? (risico).
• KvK bedrijfsnaam: AK-MEDIA B.V. (66257778)
• KvK bedrijfsregistratieadres is (virtueel) kantoorverhuurbedrijf?.
• KvK bedrijfsactiviteit: softwareontwikkeling en detailhandel.
• KvK andere bedrijfsnamen: RATYA
• Op bedrijfsadres zijn tientallen bedrijven ingeschreven.
• Producten direct van fabrikant naar koper (dropshipping).
• Sterk variabele levertijden van 1 a 2 dagen tot 2-3 weken (risico)
• Levertijden zijn “slechts indicatief” (risico op dropshipping).
• U gaat akkoord met “klachtplicht” (ZEER ongewoon en risico) (zie onder)
• Uitsluitend Nederlands recht van toepassing (dan geen EU bescherming).
• Retourneren alleen in originele, verzegelde verpakking (GROOT risico)
• Beoordeling retoursrechten door webshophouder (GROOT risico).
• Noemt “niet hygiënische aspecten” als afwijs retoursreden (risico).
• Retourneren met, door webshop bepaalde “waardeverminderings- boete” (GROOT risico)
• Retourneren voor rekening koper naar ????? (risico)
• Retourneren na aanvragen informatie/formulier via mailcontact (risico).
• Retourskosten niet vermeld (strijdig met wetgeving).
• Verwijst naar retoursformulier op webshop (niet aanwezig) (risico).
• Suggereert onterecht relatie met WebwinkelKeur (misleiding).
• Trustpilot: sterk wisselende reviews (producten uit China / slechte service).
• Scamadviser: Veel negatieve reviews op sociale media (risico).
• Erg lage trustscore (36/100).

Onze community meld dat de webshop geld bied voor het verwijderen van slechte/minder goede reviews. Dit kan gezien worden als een verwerpelijke praktijk van onbetrouwbare webshop(s).

Klachtplicht (artikel 6:89 van het Burgerlijk Wetboek) is zeer ongebruikelijk voor een webshop! Het komt er op neer dat u eerst bij de webshop moet klagen en een oplossing vragen. Dat is niet ongewoon maar…. Plaatst u eerst ergens een, naar mening van de webshophouder(!) minder goede review dan vervallen al uw rechten! Een dergelijk artikel is gebruikelijk in, bijvoorbeeld, de huizen-, scheeps- en wegenbouw maar zien wij zelden (eigenlijk nooit) bij een webshop. Bij een webshop kan het uitgelegd worden als maatregel ter voorkoming van slechte reviews!

 

Meer informatie: WebshopChecker